小心走散！带儿童乘车出行请注意
暑运期间，石材翻新13825404095客流激增
不少旅客在暑假带儿童乘车出行
旅途上都发生了什么故事呢
一起去看看吧
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列车长助走散的母女团圆
“肖车长，我们刚刚回到邵东，感谢你们在列车上对我女儿的关心和照顾，让我们得以团聚。”7月14日下午，长沙客运段高铁动四车队列车长肖铭，接到邵东旅客王女士打来的感谢电话。
7月12日17时40分，G6414次列车刚从邵东站开车，肖铭发现6号车厢有位无人陪伴的小女孩，独自坐在位置上。肖铭上前询问，小女孩哭着告诉他，妈妈下车了。
肖铭立即与邵东站取得联系，车站值班员在站台上找到了小女孩的母亲王女士。经了解，小女孩6岁，本应与母亲王女士一同乘车前往邵阳，但匆忙中错上了反方向列车。王女士发现上错列车后，一着急就独自下车去找站台工作人员，结果列车开走了。
经过沟通，王女士在邵东站等待肖铭与孩子的列车返乘，然后再同车前往邵阳。从列车开车、发现小女孩，到找到其母亲，整个过程不到10分钟。
为了安抚小女孩的紧张情绪，肖铭将孩子安排在餐车边凳坐下，列车餐饮工作人员为她送上水和食物，一路细心照顾。
当天20时16分，肖铭返乘抵达邵东站，经历了2个多小时的分离后，王女士母女俩终于团聚。
时隔两天，从邵阳返回邵东的王女士心情仍未平静，想起列车工作人员的热心帮助，便给肖铭打来电话，再次表示感谢。
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“一拖四”乘高铁 烟瘾老爸丢了娃
7月12日，旅客刘先生带4位小朋友，一行5人，从广州南站乘G830次列车前往西安北站。小朋友中最大14岁，最小才7岁，由于购票时没有买到同一车厢，5人分处5个不同车厢。9个多小时的行程，刘先生很不放心，列车开车后，便向工作人员求助，希望把5个人座位调在一起，方便照顾。
G830次列车由长沙客运段高铁动一车队担当值乘工作，列车长彭硕和黎勇在列车满员的情况下，经过近1个小时的沟通协调，逐个找合适位置的旅客说明情况、请求帮助，最终成功将刘先生和4位小朋友，都调整到5号车厢。
14时53分，列车停靠郴州西站。刘先生独自下到站台吸烟，未能及时上车，眼看着列车开走，自己的随身行李、手机也在车上。
刘先生立即通过郴州西站与列车取得联系，拜托列车工作人员照顾车上的小朋友。彭硕和黎勇安排列车员胡娟和彭亮全程照顾4位小朋友，为他们送去餐食，并确保刘先生行李安全。
随后，黎勇和彭硕通过刘先生的手机与其妻子联系，确定了其家人将在西安北站接车后，两位列车长又与西安北站工作人员取得联系，请求协助引导孩子家人到站台接车。
22时36分，G830次列车准点抵达终点站西安北站。4位小朋友的姑姑，顺利在站台与列车长交接，刘先生也乘坐后续列车前往西安北站。
广州铁路温馨提示：
当前正是暑运高峰，天气炎热、客流激增，出行儿童旅客较多。在此，广铁集团倡导文明出行，请带小孩的旅客看管好自己的小孩，勿让儿童在车厢内奔跑、打闹、攀爬座椅、手扶门缝、触碰电茶炉，以免发生意外。
出行旅客应注意看好随行小孩，尽量不要让小孩离开大人视线范围。如果小孩不慎走失，或遇到其他突发情况，请第一时间联系附近工作人员，或拨打12306铁路客服电话寻求帮助。
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文图：记者 谭亮 通讯员 王艳萍 殷庆 曾波 徐斓晰
原标题：《小心走散！带儿童乘车出行请注意》