萍乡武功山:好人好事不断涌现 暖心善举彰显优质服务

近年来,照顾小孩13825404095萍乡武功山景区在大力做好旅游发展的同时,高度重视游客服务体验,倡导想游客之想、谋游客之利、解游客之忧。每一名工作人员尽心尽力做好本职工作外,始终以身作则,发扬助人为乐、服务游客的奉献精神,促使景区好人好事不断涌现。

“游客在,我们在”已经成萍乡武功山景区工作人员的行动指南和职业信条,景区员工用细致入微的服务,不仅让游客能够领略自然风光,也能让游客充分感受到温馨、温暖的旅游环境。

救助游客,诠释责任与担当

9月15日,萍乡武功山景区行者客栈收到了杨先生赠予的一面锦旗。事情发生在8月15日,杨先生带着妻子和七岁的女儿从沈子村出发,进行反穿徒步武功山旅行。晚上八点多,他们到达寺庙下方时,杨先生的妻子突然出现呼吸困难的症状,情况迅速恶化,并很快陷入短暂性休克状态,情况十分危急。此时行者客栈工作人员正好巡查路过,发现了这一幕。立即组织救治工作,火速联系了景区值班医生。医生在接到通知后,以最快的速度赶到现场,对杨先生的妻子进行心肺复苏急救工作。在医生的全力救治下,杨先生的妻子恢复了呼吸和意识,病情得到了缓解。

由于工作人员的及时反应和医生的迅速救治,杨先生的妻子成功脱险,避免了更严重的后果。杨先生一家对行者客栈工作人员和医生的救助表示衷心的感谢,并对他们的专业素养和高效行动表示赞赏。

景区对游客的救助行动,不仅展现了专业的应急能力和服务水平,诠释着责任与担当,更传递出对生命的尊重与关爱,为游客的旅程增添了一份安心与感动。

救助游客,传递爱与温暖

9月16日上午,有位游客在萍乡武功山景区金顶索道站内突发身体不适,接到求助后,景区工作人员第一时间将游客安置到了观察室,察看了游客身体状况,医务人员也及时赶到了现场,经医生初步检查、了解游客病情后,迅速开展了救治工作。

得到救治后该游客逐步恢复了正常,在金顶索道短暂休息后景区安排了两名工作人员护送下山,同时安排景区景服中心人员进行接应。

景区工作人员以迅速的反应和无私的奉献,一次次成功救助游客,他们用实际行动践行着“游客在,我们在”的服务理念,铸就了景区安全与温暖的坚实堡垒。

拾金不昧,彰显高尚品德

9月1日凌晨一点左右,景区管理服务中心金顶区域工作人员陈思建换班后,去云之海洗澡房洗漱,走进去就看见地上一团黄色的东西,捡起一看是一条金链子,很沉,大约有尾指粗,由于自己明天早上还要早起巡逻,也没多想就交给了云之海前台值夜班的老板,并详细说明了情况,希望尽快物归原主。

当焦先生结束观日出的行程,怀着一丝忐忑回到云之海,询问失物时,幸运地得知了自己的金链子已被妥善保管。经过仔细的身份核对与信息确认,这条价值近十万元的金链子终于回到了焦先生的手中。那一刻,激动与感激之情溢于言表,焦先生连声道谢:“你们真是太好了,这样的品德令人敬佩!在武功山,我感受到了比金子更宝贵的东西——那就是人与人之间的真诚与善良。”

面对赞誉,武功山景区管理服务中心的工作人员陈思建谦逊地表示:“这是我们应该做的,每一位武功山景区的工作人员都会秉持这样的原则,用实际行动守护每一位游客的安心与满意。”

拾金不昧,虽是小事,却如同璀璨星辰,照亮了人与人之间的信任与温情。一直以来,萍乡武功山景区围绕旅游发展,不断提升游客的归属感、安全感和满意度,以一张张笑脸、一份份真情、一次次帮助赢得广大游客的“大拇指”。

拾金不昧,弘扬传统美德

8月,有一位游客在徒步下山的过程中,不慎将手机掉落沿途下方河道内,游客正想翻越围栏下河道去寻找手机,这一幕正好被保洁员林爱萍看到,她立即劝导游客的危险行为,自己却翻过围栏,从台阶一路小心摸索,下到了河道,最终在河道边的石缝中捡到了手机,交还给了游客。

8月24号,游客心怀感激,给保洁员林爱萍寄来了一面锦旗,上面写着“拾金不昧感人心,真诚无私为游客”。

景区中那些拾金不昧的故事,犹如一首首动人的乐章,奏响了诚信友爱的旋律。它们不仅展现了人们高尚的品德,弘扬了中华民族传统美德,更凝聚起了一个充满爱与信任的旅游环境,让每一位来到这里的游客都能感受到景区的温暖。

萍乡武功山景区中的好人好事如繁星闪烁,照亮了游客的旅程,温暖了每一个人的心灵。每一名景区职工都身体力行践行着“游客不下山,我们不下班”“游客在,我们在”的服务理念,将奉献精神融入一件件小事中,每一次善举都是爱的传递,每一个故事都是文明的赞歌,萍乡武功山景区将继续传递温暖与正能量,让每一位踏入这片土地的游客都能感受到家的温暖与安心。

来源丨萍乡武功山旅游集团

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2024-09-17 22:46 点击量:16