凝心聚力担当作为,优质服务践行初心使命

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精准服务、质量保驾,买菜做饭13825404095“优质服务”是医疗工作者的生命线。为进一步提高医院整体优质服务水平,提高群众对医疗卫生工作的满意度,推动医德医风建设和“我为群众办实事”实践活动的深入开展。1月20日下午,景德镇市第三人民医院在院多功能会议厅召开“我为群众办实事·优质服务竞赛”活动表彰大会。院党委书记利新发、院领导班子成员、临床科室主任、护士长和行政中层干部参加会议,副院长龚小云主持会议。

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会议伊始,医院党委委员张俐虹宣读《关于表彰医院“星级服务科室”和“十佳服务之星”的决定》,医院领导依次为获奖科室和个人颁发荣誉证书、奖牌并合影留念。

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会上,获奖科室代表与获奖个人代表分别发言。

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“一切以患者为中心,不惜代价为患者排忧解难,这是我们血透室的传统; 一切以患者为中心,体贴入微为患者服务,这是我们血透室的科风;一切以患者为中心,让患者活出精、气、神,这是我们的工作目标。科室医护人员坚持从我做起、从现在做起、从身边的一点一滴做起,让优质服务成为自己工作中的自觉行动。”血透室护士长曹玲英在发言中说道。

“作为我为群众办实事活动的践行者,我认为首先要坚持党建引领,充分发挥基层党组织的‘头雁效应’;其次,坚持平台导向,践行不忘初心,感恩奋进的情怀,时代是出卷人,我们是答卷人,患者是阅卷人,我们以永远在路上的赶考心态,继续考出好成绩的精神状态,自觉践行初心使命,乘势而上,奋发有为,在医院党委的坚强领导下,持续把我为群众办实事优质服务活动引向深入,为健康瓷都战略奉献三院人的力量。”内分泌科主任郑火平表示。

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大会最后,医院党委书记利新发表示,在近4个月的时间里,全院所有科室和广大干部职工积极参与活动,不断开展新技术、新疗法,创新服务举措,为患者提供更加温馨、便捷的优质服务。这期间,他通过实地走访、与患者与临床交流等方式了解活动开展的实际情况,可以从中看出,大家都在不断提高服务意识、转变服务态度、增强服务能力。将很多优质服务的想法与思路,真正付诸到行动上来。尤其是此次受到表彰的科室和个人更是表现突出。他希望全院干部职工要向他们看齐,要学先进、赶先进、当先进,优质服务竞赛活动虽然是一时的,但是优质服务的意识却是一直要保持的。他要求全院干部职工一定要有一个清晰的认识,不断提高优质服务能力,践行“全心全意为人民健康服务”的医院宗旨。

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据了解,在此次活动中,医院全体科室(部门)与职工积极参与,不断创新医疗技术和优质服务举措,切实提高了医院整体服务水平,提升了医院的社会影响力和美誉度,增强了医院整体的凝聚力和向心力,让来院患者得到了更多的幸福感、获得感、安全感,有效推动了医院医疗卫生健康事业的进一步发展。

景德镇市第三人民医院“我为群众办实事·优质服务竞赛”活动“星级服务科室”、“十佳服务之星”表彰名单

星级服务科室

星级服务临床科室:血透室、消化内科(内镜中心)

星级服务门诊诊室:肾内科(血透室)诊室

星级服务医技科室:放射科

星级服务窗口:门诊中药房

星级服务行政科室:党  办

十佳服务之星

医生组:华永平、曹  浪、郑火平、陈  翔

护士组:段云霞、蔡芳芳、余曼璐、谭有莲

医技组:龚雪晖、胡晓文

2024-08-31 21:20 点击量:10