靠保洁“出圈”?!
原创 中原铁路 中原铁路
梁苡菲,居室保洁13825404095女,汉族,中共党员,本科学历,1988年1月出生,2010年10月参加工作,现任郑州站郑州东站客运车间副主任。她树立“高铁站保洁高标准”理念,先后参与制订了17项保洁作业流程和12项保洁作业标准,协同厂家设计专用升降机具,配合改进专用吸尘器、异形刮刀等工具30余件,解决了检票口玻璃无法高空保洁的问题,使郑州东站的保洁质量达到全路领先水平。
作为城市地标建筑和全国重要的交通枢纽,郑州东站居高不下的客流量,导致保洁压力与日俱增。如何在客流密集的情况下保持环境整洁,为旅客提供干净卫生的出行环境,一直是这个站客运人努力的目标。
梁苡菲作为郑州东站客运车间主管保洁卫生防疫工作的副主任,自2022年接管该项工作以来,结合车站保洁工作存在的问题和面临的形势,转变观念、积极创新、持续发力,有效整治了建站13年来遗留的保洁顽症,使郑州东站的保洁质量达到全路领先水平。
自建站以来,郑州东站站区一直存在一些风险大、难度高、死角多的保洁问题,例如检票口玻璃的清洁就是一项高难度工程,检票口玻璃超过15米的高度,玻璃内侧和检票口立面又陡,保洁人员没有合适的工具和作业落脚点,所以日常保洁仅能做到维护检票口外侧玻璃面的清洁。
为解决检票口玻璃无法高空保洁的问题,梁苡菲在网上收集资料,多次现场考察和测量,找到能够适应郑州东站现场作业的专用升降机具。随后,她又盯上了清洁玻璃的玻璃擦。为此与厂家多次沟通,根据郑州东站检票口玻璃的高度和厚度,改进制作了长杆双面玻璃擦,完美解决了检票口高空作业的问题。
面对难题,梁苡菲用这种精益求精的精神迎难而上,不断在保洁领域深入钻研、开拓创新。几年来,她协同改进了站区专用吸尘器以及长扁刷头、圆毛刷头等6种专用吸头,定制了吸尘器高强度碳纤维绝缘杆,还配合设计制作异形刮刀等工具30余件,大大解决了之前卫生死角清理难的状况。针对检票口平台金属立面长期不清理发黄的现状,她与保洁公司多次沟通,协同研发了10余种清洁剂,有效解决了郑州东站的清洁难题。
为消除保洁工作中的安全风险,梁苡菲深入一线与保洁员沟通交流,通过跟班作业、实地考量,梳理了保洁安全风险卡控项点表,对保洁作业车辆、机械设备使用、直梯扶梯深度清洁、高空作业等进行有效卡控。高空保洁和上道保洁是人身安全的核心,这两项工作均在夜间“天窗”点进行。每逢夜间作业,她都会加班盯控,直至作业结束。仅2024年,梁苡菲参与夜间作业49次。
针对郑州东站在全路的地位和社会关注度,梁苡菲将车站保洁质量对标国内知名企业。她带领保洁公司相关人员先后到北京大兴国际机场、上海虹桥站、西安北站、许昌胖东来商场等国内知名的机场、高铁站和商场进行参观学习,汲取先进的管理经验和作业方法,使管理人员和作业人员短期内树立起“高铁站保洁高标准”的从业理念。
同时,她拓宽管理思路,打开视野将目光转移到“天鹅到家”“京东家政”等互联网新兴的整理收纳家政行业,摆脱传统清洁方式,向标准化、产品化、细节化的专业清洁方式、深度清洁方式、高端清洁方式进行摸索探求。不仅如此,梁苡菲还拓宽思路,大胆革新,积极与德国卡赫公司进行对接,了解他们的清洁系统,然后从郑州东站保洁作业实际需求出发,积极推动手推式高压冲洗车、高压蒸汽清洗机等先进的清洁设备在高铁站的投入使用。
在她的努力下,郑州东站保洁工作多次受到集团公司的表扬,全路十几家高铁大站也先后来站学习交流。她个人先后获得集团公司“运输收入管理先进个人”、“三八”红旗手等荣誉称号。