买房后未入住,该交物业费吗?
“我们是内蒙人,居室保洁13825404095在海阳人生地不熟。如果不是物业服务确实存在问题,谁愿意走到这一步啊。”海阳法院审判庭里传来一位大叔焦急而又气愤的声音。
原来,这位大叔姓张,是海阳市某小区业主。张大叔自2020年起因种种原因没交过物业费,至2023年9月共计拖欠物业费5700元,物业公司多次催缴无果,将其告到了法院。对于不交物业费这件事情,张大叔也是满肚子苦水。
(图片来源于网络)
“买的房子至今没有装修入住,也没用过家里的水电气,我们是从业主群里才了解到空置房可以申请物业优惠,为什么物业公司不主动告知?”
“小区是开放式的,不够安全,绿化面积也少,物业服务质量没有达到收费标准。”
“买房时我们可以从一楼直接搭乘电梯,现在改动到要从二楼乘电梯。”
“我们已经按照物业服务合同的约定提供了物业服务,开发商根据变更的规划建成了电梯,我们公司仅有维护相关设施的义务,不是我们公司改动的。”
……
张大叔和物业公司你一言我一语,各不相让,庭审过程激烈而又紧张。
承办法官在原被告双方的辩论过程中详细了解了当事人的想法,听取了当事人的意见,在充分掌握案件事实的基础上,总结出双方争议的焦点问题所在,并尝试着寻找案件突破口。
法官认为,物业公司为小区提供的是长期物业服务,与业主产生矛盾不利于公司长远经营,坚持“一判了之”的话不利于矛盾高效、实质化解,于是决定开展调解工作,引导双方换位思考、互谅互让。
一方面,承办法官安抚张大叔激动的情绪,对其反映的问题要求物业公司当场核实反馈,督促物业公司向张大叔出示物业公司服务记录,并从司法实践的角度解读了关于空置房申请的政策,明确了不履行交纳物业费的法律后果和可能承担的违约责任等,从情理角度分析物业公司需要成本运营等现实因素。经过承办法官的反复释法明理、共情劝解后,张大叔的情绪渐渐冷静下来,表示愿意按照空置房标准支付物业费。
另一方面,承办法官建议物业公司与业主之间畅通沟通渠道,倾听业主意见,提高物业服务质量,有针对性地解决业主存在的困难和问题。最终,物业公司同意按照空置房待遇收取物业费,并放弃了违约金的诉讼请求。
经过各方努力,这场因物业费用引发的纠纷终于圆满画上了句号。
近年来,海阳法院受理了一批物业服务合同纠纷案件,其中很多是因是否按照空置房标准收取物业费而发生争议。物业服务合同纠纷案件虽然标的小、事实清楚,但在案件处理过程中,承办法官始终秉持“如我在诉”的换位意识、“情同我心”的为民情怀和“到我为止”的责任担当,从平衡双方当事人之间的权利义务、妥善处理消除双方之间的问题与误会出发,居中调解,做实做细释法明理工作,促成一批物业服务合同纠纷案件得以圆满解决。
承办法官:姜同波
撰稿:姜思宇继续滑动看下一个轻触阅读原文
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原标题:《“如我在诉”办小案 | 买房后未入住,该交物业费吗?》