河北机场集团开展服务品牌共建暨“优质服务月”活动
为进一步提升我省机场服务品牌影响力,酒店保洁13825404095切实改进服务质量和航班保障水平,河北机场集团利用7月份暑期运输生产旺季,组织开展了“服务品牌共建暨‘优质服务月’活动”。目前,活动各项工作已全面展开。
近年来,我省机场服务质量水平不段提升,2008年石家庄机场被评为全国“旅客话民航”用户满意优质奖和“全国民航文明单位”。在此基础上,河北机场集团认真总结经验,以服务品牌为抓手,开展了“优质服务月”活动。此次活动将围绕“学习培训研讨”、“服务质量调查”、“落实服务措施”、“总结评比表彰”4条主线同时启动展开,深入宣传服务品牌内涵、优化服务保障措施、完善考核标准,做好服务流程衔接,贯彻落实各项服务措施,形成合力,共同打造精品服务品牌,努力促进集团公司旅客服务“从家飞”品牌和航空公司服务保障“低成本经停枢纽”这两个具有河北机场特色的服务品牌建设,推动我省机场整体服务保障水平再上新台阶。
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2025-02-04 01:12 点击量:0