对话新东方比邻CEO乔蕾：AI赋能教育发展 为更多家庭提供优质服务
2024年12月18日，买菜做饭13825404095新浪&微博教育盛典在北京盛大开幕。延续“教育的力量”这一主题，本届盛典聚焦素质教育、家庭教育、国际教育、职业教育等领域热点，邀请行业精英、专家学者、院校代表及知名博主齐聚一堂，通过演讲、论坛等形式，深入探讨科技变革时代下教育行业面临的机遇与挑战，畅想未来教育。
新东方比邻CEO乔蕾出席本次盛典并接受新浪教育独家对话，以下为内容实录：
主持人：各位观众朋友们，大家好！
您现在正在收看的是“新浪&微博2024教育盛典”人物系列访谈，我是主持人彭莹。在本期访谈当中，我们非常荣幸地邀请到了新东方比邻CEO乔蕾先生。乔总，首先请您和各位观众朋友们打个招呼。
乔蕾：各位新浪微博的朋友们，大家好！我是新东方比邻CEO乔蕾
主持人：接下来，请您为我们简单地介绍一下新东方比邻的发展历程。
乔蕾：“新东方比邻”这个名字其实是俞敏洪老师起的，出自于一首古诗，叫做“天涯若比邻”，我们希望教育不再局限于一个学校、一个城市、一个国家。通过互联网和科技，我们让中西方的教育资源进行平等对接，让每一个孩子在家，就能够接近世界最优质的教学资源。一直以来新东方比邻的愿景是“不仅仅是教授一门语言，更是传递一种文化，链接一个梦想。”
新东方比邻在一开始其实是一个外教直播的产品，但是随着我们技术和内容的高速发展，现在的新东方比邻已经成为一个综合语言学习平台，为全球孩子提供中文、英文等语言学习服务。希望新东方比邻能够助力全球更多孩子享受更优质的语言教育，未来在世界舞台和中国舞台上如虎添翼，展翅飞翔。
主持人：接下来也请您简要地帮我们分享一下新东方比邻的业务发展现状和关键节点。
乔蕾：从2017年新东方比邻成立开始，我们以外教业务作为起点，在2019年快速转型，开始基于全球的中文学习领域进行发展。从2019年我们的教学教研体系的发展，到2022年的全新突破，课程产品涉及海外青少儿中文课程、成人汉语水平考试课程以及国际中文教师证书培训课程等多领域，通过细分用户群体，为全球中文学习者及中文老师提供更好的课程服务。
截至到现在，我们新东方比邻为全球热爱中文的上万名孩子提供了AI智能语言学习和一对一定制化在线课程学习，通过口语表达、阅读理解、自如写作等能力的培养，提升孩子的语言能力、通用能力和人文素养，帮助更多海外儿童提升中文能力，了解中华文化。
除此之外，我们与北京大学、华侨大学、北京理工大学等覆盖全国46所高校共建产学研基地、人才培养基地、校企合作基地，共同推动国际中文教育事业蓬勃发展，也为国内的大学生提供了汉语言方向就业相关证书学习的机会。
主持人：目前我们面临着产品同质化严重的现状，我们的产品优势和未来的规划都有哪些呢？
乔蕾：首先说一下我们的产品，正如新东方的一句口号，叫做“新东方老师好”，我们所有的产品都基于对老师严格的要求，让更好的老师、更严格的教学质量成为所有新东方产品的护城河。
新东方比邻拥有专业、高素养的教师团队，为保障教学质量，每一位老师都经过了层层筛选，多轮培训，成功通过考核才能上岗。保证选用的教师100%持有汉语教师证书/国内教师资格证书、100%持有普通话证书、100%本科或以上学历，并且具有平均5年教龄。
其次，丰富的教学经验让老师们熟悉海外孩子心理特征和中文学习特点，能够有的放矢地开展课堂教学。同时，为了保证高水平教学质量，我们还有强大的培训团队以帮助教师入职后的进阶成长，帮助教师提高教学能力、实现课堂活力。疑难问题随时问，趣味互动全程跟，让学习过程清晰可见，从根本上为孩子们打造一个良好的中文语言环境，进行地道的中文教学。
同时，新东方在线上教育板块持续稳定的发展，让我们从AI技术上面以及直播平台的学习和互动上面得到了一个不断的升级。基于互联网技术，加上新东方30多年的教学积淀，让我们能够在汉语言学习以及全球中文学习上面获得更多的家长认可。
我们感谢业界同仁的支持与认可，更感谢各位家长朋友对我们的信赖，这一荣誉是对我们过往努力的高度认可，更是我们未来继续砥砺前行的强劲动力。新东方比邻将继续秉持初心，不断创新与进取，引领每一位学子走向更加广阔的天地，成就梦想与未来。
新东方比邻致力于成为连接中国与世界的文化使者，让更多海外青少儿在探索中华文化的旅途中，发现自我，拥抱世界，共赴美好新篇章！
主持人：非常感谢乔总今天能够在百忙之中拨冗莅临“新浪&微博2024教育盛典”的活动现场，为本次活建言献策。同样也是用创新驱动了教育行业的发展，再次感谢您的莅临。同样也感谢屏幕前各位观众朋友的收看，我们下期节目再会！
