优质服务获美誉，温暖守护铸平安
颁奖典礼现场
11月12日，陪护老人13825404095第七届高速公路“美丽服务窗口”展示交流活动在江苏镇江举办，新发展交通集团来宾运营分公司象州养护管理站象州暖途守护队荣获“优质服务窗口”荣誉称号。
荣誉牌匾
象州暖途守护队成立于2023年1月1日，由象州养护管理站人员组成，以“暖途守护、温情保通”为目标，秉持“安全至上、服务至诚”的宗旨，聚焦主业，强化创新，促进信息化建设，始终以“四服务、四守护”为己任，守护群众美好出行，确保每一次旅途平安顺畅。
服务司乘，守护出行平安路
象州暖途守护队始终坚持为民服务的初心，多次为过往司乘人员排忧解难。汛期以来，象州暖途守护队始终绷紧防汛安全责任弦，开启汛期“护航模式”，开展“地毯式”隐患排查，以优质的路况水平，保障了高速公路的安全运营。同时，为进一步提升全民爱路护路意识，倡导平安高速、文明出行的理念，象州暖途守护队多次联合“一路多方”到蒙象来高速公路沿线村屯开展交通安全普法宣传、禁毒宣传、“情满旅途”等活动，发放宣传单800余份、姜茶200余杯，赠送春联、中国结等年货200余份。
宣传活动
志愿活动
服务人民，守护生命安全路
象州暖途守护队主动加强与交警、自治区交通运输综合执法局等部门的联勤联动工作，随时保持信息共享，快速处置交通事故，严格落实24小时值班制度，快速开展应急救援工作。2024年期间，象州暖途守护队迅速响应并参与处置了186起救援事件，并多次获得表扬工单。在春运期间，S30贺西高速（象州至来宾段）面临着通车以来最大车流量，为确保群众安全出行，象州暖途守护队全力以赴，出动应急车辆43次，成功开展32次事故救援，值班人员连续在岗长达17个小时。无论春夏秋冬还是严寒酷暑，象州暖途守护队不分昼夜，用坚守换来高速公路安全畅通，展现了新时代养护人勇挑重担、敢于担当的精神风貌。
表扬工单
事故处置现场
服务交通，守护交通畅行路
象州暖途守护队始终以“先通后善”的原则，确保高速公路安全畅通，通过“推演沙盘教育+驻点值守+分组分时段巡查+重点路段管理”4+模式，提升应急保畅能力。落实早预警、早准备、早防范、早落实的工作要求，做到责任、人员、资金、物资、措施“五到位”，提高应应急处置能力。开展“雨前”“雨中”“雨后”巡查模式，对高边坡、重点桥隧、交安设施、临水临崖以及特殊地质路段联合排查，2024年累计开展路况巡查500余次，专项排查10余次，处置突发事件50余次。
边坡水毁塌方应急演练
隐患排查
服务社会，守护创新发展路
象州暖途守护队是一支敢于创新、迎难而上的队伍，为分公司创新创效工作做出积极贡献。创造的养护“3+”工程理念、“134”养护工作体系，分别获得第二十届交通管理现代化创新成果一等奖和二等奖，实施的《山区公路高陡边坡轻质泡沫混凝土路基加固技术》项目荣获岩土工程技术创新应用二等奖，参与的“钢管混凝土拱肋脱空检测与状态评估技术创新与应用”研究课题入选2024年广西企业典型创新案例。先后获得国家发明专利和实用新型专利10余项、软件著作权10余项。象州暖途守护队利用视频巡查、车载视频监控、智能安全帽、智能锥桶、健康监测系统、边坡自动监测系统和养护管理系统等技术和装备，打造了高速公路智慧养护品牌。充分利用金秀“中国天然氧吧”的良好生态环境和丰富的康养旅游资源，以高速公路为主骨架，以二级公路为依托，构建外联内畅的旅游交通网络，全域深度推进交旅融合。
获奖证书
下一步，新发展交通集团来宾运营分公司象州暖途守护队将继续聚焦主责主业，持续推动科技创新向养护工程汇聚、创新成果在养护工程转化，实现管理效能与工程质量再突破，做深做实养护精细化管理，不断提升核心竞争力，切实保障辖区高速公路安全畅通，为广西高速公路高质量发展贡献新的力量。（来源：广西新发展交通集团来宾运营分公司作者：王自由 /文 王自由 何光锋 /图）