便民小设施助力服务“进一层”
虽已入冬，石材翻新13825404095但云南省红河哈尼族彝族自治州弥勒市的旅游热度不减。在弥勒市红河水乡景区西侧停车场旁，一家便利店门口放置的一个“阿细元气补给站”便民提示牌前，有游客正在拍照打卡。
“阿细元气补给站”由弥勒市烟草专卖局打造，其将地方民族特色融入到便民服务与网红打卡中，其中设立的人形立牌是彝族阿细人的卡通形象。补给站放置了一些便民物品，既能为游客提供方便，又能帮助店铺引流，促进消费。
“司机之家”便民服务点。廖娟摄
近年来，弥勒市烟草专卖局致力于打造“文旅+便民”服务品牌，在融合本地民俗、地域产业及客户经营等元素为一体的便民服务架上，有血压计、医药箱、充电线等便民物品。
家住弥勒市福城街道章保社区小河边村的零售户杨翠芳在家门口开着一间便利店，这几年村里的旅游发展起来后，杨翠芳的便利店因布设没跟上趟，营收渐渐下滑。在弥勒市烟草专卖局片区客户经理的建议下，她重新定制陈列柜，将货品分区分类陈列，在“C位”陈列自家做的玫瑰花茶和玫瑰花醋。一段时间后，小店的生意又有了起色。
小河边村盛产玫瑰花，每年5月是村里的玫瑰花节，吸引着来自各地的游客，弥勒市烟草专卖局结合当地旅游特色，为杨翠芳“量身定制”了玫瑰花元素的便民服务架，并向她免费提供便民物品，供游客使用。
“没想到在便利店里也能缝衣服，还能充电、量血压。”说话的是一位在弥勒旅居的东北大爷，住在杨翠芳家的民宿里。这天，大爷的衣服不小心勾破了，杨翠芳用便民服务架上的针线包帮他缝补，让大爷忍不住夸赞几句。
杨翠芳的零售店中，玫瑰花元素的便民服务架。张红摄
阿乌小集镇位于弥勒市通往泸西县的省道上，每天都有很多货车司机过路，工作时间长，吃饭难、如厕难、休息难等问题一直困扰着货车司机。如何给长途司机打造一个温馨的休息驿站，成了快餐店老板张墨图最想做的一件事情。
在弥勒市烟草专卖局客户经理的建议及指导下，张墨图在店内打造了“司机之家”，向他免费提供便民服务架和便民物品，供货车司机和进店的群众使用。
“以前只能在驾驶室里休息，现在好了，路过这儿的时候可以在这里休息，快餐店真的就像是驾驶员的家。”常年开货车的司机刘伟说道。一传十，十传百。如今，到张墨图的快餐店吃饭、休息的司机越来越多。
2024年，弥勒市烟草专卖局累计在零售店投放便民服务人形立牌3个、服务架20个，提供血压计、医药箱等物品上百件。（廖娟）