疏勒:优质服务走在前 企业用电有保障

近日,国网疏勒县供电公司积极组织服务队深入新疆疏勒县南疆齐鲁工业园区开展电力“义诊”志愿服务活动,全力确保辖区企业冬季用电安全。

为进一步提升供电保障能力和优质服务水平,该公司坚持把确保辖区企业安全可靠用电作为服务地方经济社会发展的重要举措,安排服务队员积极与用电企业沟通、延伸服务平台、优化服务举措,主动深入重要客户及小微企业,“问诊”企业用电隐患;并重点对用户的配电室、配电线路、电采暖用电线路等进行排查,全力保障企业在迎峰度冬期间安全可靠用电。

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电力“义诊”志愿服务队员对用电线路进行排查 (疏勒县融媒体中心供图)

针对企业内部发现的用电安全隐患,该公司及时纳入客户隐患信息管理档案,并与客户建立‘一对一’联系制度,指派专业技术服务人员,采取跟踪式、保姆式服务方式,实行技术支持、动态服务;对企业内部不能及时消除的安全隐患,该公司及时下发整改通知书,督促企业在规定时限内进行整改,用实际行动保障园区企业迎峰度冬期间能够用上安全电、放心电。

截至目前,该公司已累计走访辖区企业21家,发放安全用电宣传图册160余份,帮助企业整改用电安全隐患16处。

下一步,该公司将进一步细化迎峰度冬电力保供措施,强化供电服务理念,及时满足企业用电需求,全力确保辖区企业用电安全。(疏勒县融媒体中心供稿)

2024-11-24 01:10 点击量:4